Patient Support
HCPs and patients call JazzCares for help:
Monday - Friday
8am - 8pm EST
Helping patients get access to medications and services they need.
Help understand your insurance coverage
- Investigating benefits and verifying patients’ coverage
- Providing prior authorization and appeals information and support
- Answering coding and other reimbursement questions
- Refer patients to financial assistance options
Help with paying for medication
- Only available for certain Jazz products
- Provides eligible patients with assistance for out-of-pocket costs, subject to annual maximum
Free-drug program for eligible patients
- Designed to provide Jazz products at no cost to patients who are uninsured or deemed uninsured due to lack of coverage for a Jazz product
- Subject to financial and residency eligibility criteria
Please select the Jazz Pharmaceuticals product for specific patient support services.
Available Monday - Friday, 8 AM to 8 PM EST
- Arabic / عربي
- English
المملكة العربية السعودية
الإبلاغ عن أثر جانبي
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن أثر جانبي مرتبط بالمنتجات الدوائية لشركة Jazz Pharmaceuticals، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا عبر الرابط التالي:
يُرجى تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات المتاحة.
تشمل المعلومات ذات الصلة ما يلي:
- بيانات المريض (مثل الأحرف الأولى من الاسم، تاريخ الميلاد، العمر، الجنس، إلى آخره)
- المنتج الدوائي المُشتبه به من إنتاج Jazz Pharmaceuticals (أي اسم المنتج وتركيزه)
- الأثر الجانبي (مثل: وصف موجز للأثر الجانبي ، ما الذي حدث، متى بدأ، متى انتهى، إلى آخره)
- بيانات الاتصال الخاصة بك بصفتك المُبلِّغ (مثل: الاسم، الصفة (مستهلك، طبيب، إلى آخره)، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلى آخره)
بتقديمك لتقريرك وتزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك، فإنك تُقرّ وتوافق صراحةً على أنه يجوز لقسم السلامة الدوائية المحلي التواصل معك بغرض طلب معلومات إضافية أو توضيحات، إذا اعتُبر ذلك ضروريًا لتقييم التقرير ومتابعته.
يوضح إشعار الخصوصية الخاص بنا المتعلق باليقظة الدوائية والمعلومات الطبية وشكاوى المنتجات كيفية تعامل شركة Jazz Pharmaceuticals مع معالجة المعلومات الشخصية عند التعامل مع تقريرالأثر الجانبي الخاص بك، وهو متاح في مركز الخصوصية لدينا.
Kingdom of Saudi Arabia
Report an Adverse Event
If you want to report a Adverse Event related to Jazz Pharmaceuticals medicinal products, then please send us an e-mail via this link:
Please provide as much available information as possible.
Relevant information includes:
- Patient details (e.g. initials, date of birth, age, gender etc.)
- Suspected Jazz Pharmaceuticals medicinal product (i.e. product name and strength
- Adverse Event (e.g. short description of the Adverse Event, what happened, when did it start, when did it end etc.)
- Your Contact details as reporter (e.g. name, title (consumer, physician etc.) e-mail address, telephone number etc.)
By submitting your report and providing your contact details, you expressly acknowledge and agree that the local drug safety department may contact you for the purpose of requesting additional information or clarifications, should this be deemed necessary for the assessment and follow‑up of the report.
Our Privacy Notice for Pharmacovigilance, Medical Information and Product Complaints outlines how Jazz Pharmaceuticals handles the processing of personal information when dealing with your adverse event report and is available in our Privacy Center.